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8月1日，深圳12355青少年綜合服務平臺揭牌儀式在深圳青年廣場舉行，現場還發布了深圳共青團青少年心理健康服務10項舉措。

活動由團中央維護青少年權益部、團廣東省委指導，團深圳市委主辦，市委組織部、市委政法委、市教育局、市公安局、市衛健委聯合主辦。

青少年身處人生的“拔節孕穗期”，解決好他們“成長的煩惱”至關重要。長期以來，有這樣一個短號碼，一直就在青少年身邊，傾聽青少年聲音，呵護青少年成長，它就是12355公益短號碼，面向青少年提供成長咨詢和權益服務，是青少年“找得到”共青團的重要端口，也是共青團參與基層社會治理的重要抓手。

今年以來，團市委在深圳青年廣場通過建立三個職能中心、鏈接五方力量、開展五項行動，構建“3+5+5”青少年心理健康服務體系，為深圳青少年提供高水平服務。

“3”是建設深圳12355平臺熱線中心、功能中心、信息中心等3個功能中心。其中，熱線中心以接聽12355熱線為主，并設置9個熱線專家接聽坐席。功能中心設置名家工作室，兼顧舒適與隱私的心理咨詢室，應用前沿理論與科技力量的療愈室，專注解決各類心理問題。信息中心重點強化青少年心理健康綜合協調能力建設。

第一個“5”是鏈接五方力量，聯動醫療專家、心理專家、法律專家、社會組織、志愿者組織，在每周一至周五工作日期間，輪流值班開展公益坐診、輔導。

第二個“5”是開展五項行動，一是開展團干部全員培訓；二是開展家庭教育講座；三是建立“校園心靈驛站”；四是舉辦心理劇大賽；五是開展“青少年安心行動”。

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