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轉自：央視網

央視網消息：“五一”假期，文旅市場的活力滿滿，離不開服務保障團隊的辛勤勞動。各地都在積極提升景區的服務保障水平，保證游客旅行體驗。

甘肅：增開"駝道"增售應急票 多舉措保秩序

這個“五一”假期，甘肅敦煌市的多個景區不僅迎來客流高峰，還迎來了“駝道”高峰。在鳴沙山月牙泉，超10萬來自全國各地的游客選擇來這里“打卡”游玩，供駱駝上下山的道路出現擁堵。景區啟動應急預案，增開了一條駱駝下山的路線，同時采用游客分流措施，引導游客有序出入。

敦煌莫高窟從4月29日開始出現持續大客流，為滿足游客的參觀需求，根據景區的實際承載能力，莫高窟啟動了超大客流應急預案，連續5天發售單日應急參觀門票12000張，其價格為正常門票的一半，游覽洞窟數也只有正常門票的一半，游客可以通過網上預約或現場購買。

河南老君山：補償未入園游客 10年內免費入園一次

5月1日，河南洛陽老君山景區迎來客流高峰。當天下午3時，不少來到老君山的游客發現，景區實施限流措施，已經不能再預約當天門票。為了平復游客們的情緒，景區決定為后續到來的游客送上手寫欠條，游客可憑欠條免門票入園一次，有效期十年。

湖北武漢：應對旅游旺季用電高峰供電保障不間斷

在湖北武漢，為了應對假期游客客流高峰，國網武漢供電公司組建了旅游保電專班，安排了130支應急搶修隊伍待命，對景區、餐飲、酒店、民宿等場所供電設備展開全方位巡檢。

近期開放的木蘭不夜城景區二期，“五一”期間，游客日均超3萬人，日用電量突破1.3萬度，大約相當于2000戶家庭日常的用電量。為了不影響景區和居民生產生活用電，國網武漢供電公司開展了凌晨時段加強隱患排查和設備檢修的“零點行動”。

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