(資料圖片)

上門為老人辦理養老認證工作。

紅網時刻益陽3月28日訊（通訊員 劉玉）“老人家，請您面向攝像頭，慢慢張嘴，看這里，對著鏡頭眨眨眼……好了，您下個月就可以繼續領取退休金了。”3月28日，在南縣三仙湖鎮新民社區居民崔羅生家，社區黨支部書記吳美云正在給老人辦理養老認證工作。

“謝謝你們來給我認證，總是麻煩你們上門，真的非常感謝。”崔羅生老人連連道謝。老人聽說今年的居民養老認證開始了，可是她不會使用智能手機，且腿腳也不方便，子女也不在身邊，不能到社區進行認證，她心里很焦急，擔心退休金不能按時發放。社區干部的到來解了老人家的燃眉之急。

社區工作人員根據前期摸排的高齡老人、空巢老人、行動不便等特殊人群，為他們一一進行上門認證服務，確保老人能夠順利及時完成認證。同時，每到一戶都會提醒老人用火、用電、用氣安全，普及電信詐騙、食品安全、預防甲流等方面的知識，叮囑他們注意防寒保暖，保重身體，并耐心傾聽他們的心聲，解答提出的各種疑問，告訴老人家生活上有困難可以及時與社區聯系。

吳美云介紹，為確保轄區居民及時足額領取養老待遇采取了三大舉措：針對有行動能力、子女不在身邊且自身不會操作智能手機的老年人，通知到居委會認證，社區干部實行“幫代辦”；針對子女在身邊或者有智能手機操作能力的老年人，在線上發布操作流程“指導辦”；針對老弱病殘的老年人實行“上門辦”。

下一步，三仙湖鎮將繼續秉承“以民為本、為民服務”的工作理念，更加深入地了解轄區老人需求，開展“零距離”精準服務，以實際行動讓“老有所養”民生工作落到實處，進一步提高轄區居民幸福指數。

標簽：