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預登記時間：2023年7月11日至7月17日。

預登記方式：本期實物配租預登記范圍內的家庭，登錄“浙里辦”APP或支付寶的“浙里辦”小程序，搜索“e房通”杭州市住保房管局服務平臺，完成實名認證后，在“公租房及保障性租賃住房-實物配租預登記”模塊進行在線預登記。具體操作流程可在杭州市住房保障和房產管理局官網“住房保障專欄-操作指南”里查閱。

預登記期內，預登記家庭可在線取消預登記或再次預登記，以最終預登記信息為準。預登記時間截止后，預登記信息不再變更。

咨詢方式

1.電話咨詢：可撥打電話0571-87709591進行咨詢，工作時間：上午9:00-12:00，下午14:30-18:00（法定工作日）。

2.智能客服查詢：登錄“浙里辦”APP或支付寶的“浙里辦”小程序，搜索“e房通”杭州市住保房管局服務平臺，在“公租房及保障性租賃住房-公租房咨詢”模塊查閱常見問題解答，了解公租房保障相關問題（全天24小時開放）。

如線上預登記存在困難，可前往杭州市住房保障服務中心一樓咨詢室（上城區浣紗路179號）或區行政服務中心住房保障窗口現場咨詢。

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